KEBIJAKAN PENGIRIMAN

  • EKSPEDISI – Pengiriman kami lakukan menggunakan TIKI, J&T, Si Cepat, JNE dengan default layanan terbaik, serta Pos Indonesia untuk pengiriman yang tidak terjangkau oleh ekspedisi lainya.
  • WAKTU PENGIRIMAN – Sebelum melakukan pengiriman, Kami melakukan pengecekan Quality Control, pesanan anda akan dikirimkan maksimal H+1 hari kerja setelah konfirmasi dan pembayaran kami terima.
  • BIAYA PENGIRIMAN – Untuk biaya pengiriman tergantung dari ekspedisi yang Anda pilih. Pengiriman dilakukan Purwokerto.
  • DURASI PENGIRIMAN – Lamanya waktu pengiriman sampai dengan barang diterima tergantung dari pihak ekspedisiyang Anda gunakan, namun estimasi ketibaan (setelah tanggal pengiriman, bukan pembayarn) adalah sebagai berikut:
    • DKI Jakarta, Banten dan Jawa Barat: est 1-3 hari kerja
    • Jawa Tengah, DIY dan Jawa Timur: est 2-5 hari kerja
    • Luar Pulau Jawa: Est 3-7 hari kerja
    • Keterlambatan mungkin akan terjadi pada menjelang lebaran atau saat hari libur atau kendala tak terduga lainya.
Keterlambatan yang mungkin terjadi diluar kuasa dan tanggung jawab kami, namun kami akan tetap membantu untuk pengecekan secara berkala ke pihak expedisi jika terjadi kendala tersebut.
  • KETERLAMBATAN – Jika dalam waktu 5 hari kerja sejak hari pembayaran barang kamu belum juga tiba, harap segera hubungi Customer Service kami agar kami dapat memproses ke pihak Ekspedisi
  • KERUSAKAN/KEHILANGAN – Untuk pengiriman Barang dengan biaya tambahan asuransi yang rusak atau hilang dalam proses pengiriman, akan kami ganti dengan yang baru (jika masih ada stock), barang lain dengan nilai sama/disesuaikan atau full refund sesuai denga syarat dan ketentuan yang berlaku.
  • NOTIFIKASI – Setiap Proses pengiriman, kamu akan mendapat notifikasi melalui email atau whatsapp.
  • NO RESI  – Akan diberikan paling lambat pada H+3 Payment Confirmation, jika diminta.
  • KESALAHAN PENGIRIMAN – kami berusaha meminimalisir kesalahan, namun seandainya terjadi kesalahan dalam pengiriman / pengemasan, silakan lihat hubungi kami.
  • DISCLAIMER – Semua Barang yang dikirim berdasarkan pesanan yang terkonfirmasi atas kesadaran pembeli dalam memilih produk di website kami.